Associate in Applied Science, Information Technology - Help Desk / Technical Support
Delaware County Community College
Klíčová informace
Umístění kampusu
Philadelphia, Spojené státy americké
Jazyky
Angličtina
Studijní formát
Na kampusu
Doba trvání
2 - 3 years
Tempo
Plný úvazek
Školné
USD 25 083 / per year
Uzávěrka přihlášek
Vyžádejte si informace
Nejbližší datum zahájení
May 2024
Úvod
Specializace Help Desk / Technická podpora poskytuje studentům potřebné dovednosti pro zaměstnání v technické podpoře nebo jako osoba technické podpory v počítačovém prostředí. Program odráží rostoucí důraz na hodnocení dovedností a úrovní dovedností.
Posloupnost učení stanovená tímto kurikulem je navržena tak, aby připravila studenty na kvalifikaci pro certifikační zkoušky, včetně Net +, Microsoft Office Specialist (MOS), Service Technician (A +), Microsoft Certified Professional (MCP), Novell Certified Netware Administrator (CNA) a Cisco (CCNA).
Výsledky programu
Po úspěšném dokončení tohoto programu by studenti měli být schopni:
- Prokázat znalost používání aplikačního softwaru;
- Prokázat znalost používání integrovaného kancelářského softwaru;
- Efektivně komunikujte pomocí vhodné počítačové terminologie;
- Prokázat dovednosti nezbytné pro podporu zákazníků a řešení problémů s mikropočítači;
- Instalace a řešení potíží s mikropočítači v síťovém prostředí;
- Údržba hardwaru a softwaru v síťovém prostředí;
- Diskutujte o hardwarových a softwarových potřebách nalezených v moderním obchodním prostředí.
Požadavky na kurz jsou k dispozici zde .
Požadavky na přijetí
Doklad o absolvování střední školy
Delaware County Community College","author_url":"","source":""}" alt="145633_2579-20201118-104903-54013_53874_DCCC_STEM_Complex_south_facade_night_002.jpg" />
Informace o stipendiích
Delaware County Community College je vzdělávací nadace uděluje přibližně 300.000 dolarů v stipendích ročně. Každé stipendium má vlastní kritéria způsobilosti stanovená dárcem. Doba podávání žádostí o stipendia se každoročně provádí od poloviny února do poloviny dubna.
Více informací naleznete na www. DCCC .edu / stipendia .
Datum zahájení
Každý semestr.
- Pádový semestr: Pozdní srpen;
- Jarní semestr: začátek ledna;
- Letní semestr: Pozdní květen
Výsledek programu
Po úspěšném absolvování tohoto programu by studenti měli být schopni:
- Prokázat znalost používání aplikačního softwaru
- Prokázat znalost používání integrovaného kancelářského softwaru
- Komunikujte efektivně pomocí příslušné počítačové terminologie
- Prokázat dovednosti nezbytné pro podporu zákazníků a řešení potíží s mikropočítači
- Instalace a odstraňování potíží s mikropočítači v síťovém prostředí
- Údržba hardwaru a softwaru v síťovém prostředí
- Diskutujte o hardwarových a softwarových potřebách nalezených v moderním podnikatelském prostředí
Požadavky na kurz jsou k dispozici níže.
Galerie
Přijímací řízení
Stipendia a financování
Delaware County Community CollegeVzdělávací nadace uděluje přibližně 300 000 dolarů na stipendiích ročně. Každé stipendium má svá vlastní kritéria způsobilosti stanovená dárcem. Období podávání žádostí o stipendia každý rok trvá od poloviny února do poloviny dubna.
Více informací naleznete na adrese: