objektivní

Rozvíjejte dovednosti, které zaručují vysoce efektivní obchodní výsledky a vytvářejí pro vaši společnost hodnotu.


Výhody programu

  • Získáte strategické znalosti prodeje.
  • Budete mít řízení integrálního cyklu efektivního prodeje.
  • Zaměřujete se na klíčové účty.
  • Získáte zkušenostní vyjednávací dovednosti.
  • Budete praktikovat plánování, monitorování a uzavírání prodeje.
  • Budete spravovat služby zákazníkům.
  • Inovujete technologicky v prodeji.


Směrováno na

Absolventi marketingu, správy a komunikace.


Obsah programu

Vrcholný prodejní diplom sestává z osmi modulů, které celkem 104 hodin studia, kromě 8 hodin poradenství.

Modul 1. Strategický výhled prodeje v globalizovaném prostředí (12 hodin)

  • prodejní strategie
  • Druhy podnikání a transakce
  • prodejní Role
  • funkce Sales
  • Profil úspěšných lidí v prodeji
  • Účinnost organizační prodeje

Modul 2. Cyklus efektivního prodeje (14 hodin)

  • Technický proces prodeje
  • Umělecký proces prodeje
  • Prodejní cyklus - fáze techniky
  • Nákupní protokol

Modul 3. Správa klíčových účtů (14 hodin)

  • Co je pro klíčové zákazníky
  • dále jen "Key Account Manager" (KAM) Profile
  • Informační management pro klíčové zákazníky
  • Zdroje pro rozšíření klíče účtu
  • Obchodní strategie KAM
  • Prodejní týmy pro klíčové péče účtů

Modul 4. Efektivní jednání s rolí (12 hodin)

  • efektivní vyjednávání
  • Základní jazykové rozdíly
  • konverzační aplikace
  • přesvědčivý prodej
  • manipulaci námitka a uzavírací techniky

Modul 5. Plánování, sledování a ukončení prodeje: praktický přístup (14 hodin)

  • Co je to plánování prodeje
  • průzkum
  • Měření míry dosažení cílů
  • Synergie a týmové práce
  • Rozvoj obchodních vztahů

Modul 6. Obchodní zpravodajství a služby zákazníkům (14 hodin 4 hodiny poradenství)

  • Co je Business Intelligence
  • Generace hodnota (3 V y)
  • Odhalování obchodních příležitostí
  • Zákaznický servis
  • Poprodejní servis
  • odtahová služba

Modul 7. Technologická inovace podpory prodeje: Praktický přístup (12 hodin 4 hodiny poradenství)

  • Sociální Zákazník: nulový moment pravdy loajality
  • Web 2.0 a jeho vliv na prodeje
  • digitální marketing a technologické inovace
  • Digitální Commerce: využití e-commerce B2C a B2B
  • Praktická aplikace zdroje: Webové stránky, sociální média, aplikace, Social CRM, obsahový marketing

Modul 8. Integrační plán marketingového plánu (12 hodin)

  • Vysoké obchodní manažeři
  • Dovednosti a znalosti, aby se dosáhlo vysokých manažerů prodeje
  • Plánovací cíle profesního a osobního růstu
  • Marketingový plán: vývoj, implementace a měření
Program se vyučuje na:
španělština

Zobraz 129 více kurzů z Tecnológico de Monterrey (Educación Continua Presencial) »

Poslední aktualizace October 29, 2018
Tento kurz je Studium v kampusu
Start Date
Duration
104 hodin
Kombinované
Denní studium
Price
43,900 MXN
Deadline
Podle místa
Podle data
Start Date
End Date
Termín odevzdání přihlášek
Start Date
End Date
Termín odevzdání přihlášek
Location
Termín odevzdání přihlášek
End Date
Location
Termín odevzdání přihlášek
End Date