Read the Official Description

objektivní

Identifikujte, přepracujte a inovujte v podnikových procesech vaší organizace a pochopte důsledky správy zaměřené na procesy.


Výhody programu

  • Identifikujete řízení procesy jako strategické rozhodnutí, které může vést organizaci k vybudování konkurenční výhody.
  • Identifikujete obchodní procesy.
  • Strukturujete procesy a zpracováváte procesní mapu (mapa na vysoké úrovni).
  • Vytvoříte diagramy a pochopíte a přepracujete procesy.
  • Budete inovovat v procesech.
  • Definujte a nastavte ukazatele a metriky procesů.
  • Poznáte prvky vzdělávací organizace (struktura organizačního učení).
  • Znáte prvky řízení změn.
  • Naučíte se základní pojmy řízení projektu (implementační mechanismus).


Směrováno na

Profesionálové v oblasti kvality, ředitelé a lidé řídí společnosti, které se zajímají o téma procesů nebo inovace procesů.


Obsah programu

Diplom v identifikaci, analýze a vývoji nových podniků se skládá ze sedmi modulů, z toho celkem 96 hodin studia.

Modul 1. Vytvoření konkurenční výhody z redesignu a inovace procesů (16 hodin)

  • Obecný model strategického plánování: Reata.
  • Strategický a strategické realizace.
  • Náhrady strategického plánování.
  • Strategie a struktury.
  • Organizační struktura založená na rolích.
  • Organizační struktura založená na procesech.
  • SWOT analýza.
  • Strategické iniciativy.
  • Strategický board.
  • Perspektivy Scorecard (BSC) a strategické otázky.
  • Model transformace k řízení procesů.

Modul 2. Identifikace, definice a strukturování procesů organizace (16 hodin)

  • Definice obchodního procesu.
  • Nedílnou trio proces a hodnota pro zákazníka.
  • Funkční organizace.
  • Organizace řízení procesů.
  • Zaměřila organizace procesy a úkoly.
  • Procesní řízení: proč.
  • Podpůrné procesy.
  • Procesů ve veřejném sektoru.
  • Procesní zařízení.
  • Model klienta.
  • Identifikace podnikové procesy.
  • Uživatel modelu.
  • Identifikace podpůrné procesy.
  • mapa na vysoké úrovni.
  • Mapa první úrovni.
  • Příslušné ukazatele a metriky procesů.

Modul 3. Redesign procesů z hnědého papíru (16 hodin)

  • Redesign tým.
  • Brown Paper.
  • Bolest v procesu a jeho příčin.
  • Prvky plánů pro zlepšování.
  • Vize procesu.
  • Zero plán.

Modul 4. Řízení změn a šíření znalostí (16 hodin)

  • Rozměry změn do organizace zaměřená na procesy.
  • Důvody pro odpor ke změně.
  • Komunikace jako nástroj řízení.
  • Zprostředkovatelé změn.
  • Geometrie vysoce výkonných týmů.
  • Jsou vzdělávací organizace.
  • Kouč jako generátor, rozsévání a šiřitel poznatků.
  • Technologie pro šíření znalostí nástrojů.

Modul 5. Formulování a řízení projektových inovačních projektů (16 hodin)

  • Úvod: Koncepce projektu.
  • Projektový management: základní pojmy.
  • Spuštění projektu.
  • Definování rozsahu projektu.
  • Plánování projektu: Ganttově.
  • kontrola projektu.
  • Iniciativa struktura plán - projekt.
  • výpočetní nástroj pro řízení projektů: MS Project.
  • analýza nákladů a přínosů redesign.

Modul 6. Inovace procesů z prázdného listu (12 hodin)

  • Prázdný list.
  • Vize procesů.
  • Kritické faktory úspěchu.
  • Strukturování z kritických faktorů úspěchu v projektech.

Modul 7. Prezentace projektů (4 hodiny)

  • Prezentace týmových projektů.
  • Zpětná vazba k projektům.

Program taught in:
španělština

See 128 more programs offered by Tecnológico de Monterrey (Educación Continua Presencial) »

Last updated October 29, 2018
This course is Campus based
Start Date
Mar. 29, 2019
May 30, 2019
Duration
96 hodin
Kombinované
Denní studium
Price
40,900 MXN
Deadline
By locations
By date
Start Date
Mar. 29, 2019
End Date
Application deadline
Start Date
Červen 29, 2019
End Date
Application deadline
Start Date
May 30, 2019
End Date
Application deadline

Mar. 29, 2019

Location
Application deadline
End Date

May 30, 2019

Location
Application deadline
End Date

Červen 29, 2019

Location
Application deadline
End Date