Pokročilá praxe v oblasti lidských zdrojů

Klíčová informace

• Kód předmětu: HR103
• Doba trvání: 2 týdny
• Poplatek: 4045 liber

Osnova kurzů

Organizační kontext

• Charakteristika organizací
• Co by měl HR odborník dosáhnout?
• Uspořádání funkce HR
• Odbory

Analýza práce

• Práce s opakovanými činnostmi
• Administrativní a technická práce a poskytování služeb
• Profesní a manažerské pracovní pozice
• Organizační struktura
• Hodnocení práce

Nábor a výběr

• Plánování pracovní síly
• Proces náboru a výběru
• Provedení schůzky
• Indukce
• Hodnocení

Řízení výkonnosti

• Řízení výkonu vs. hodnocení výkonu
• Motivace
• Rozhovorové dovednosti

Odměna

• Platební systémy a struktury
• Spojení mzdy s výkonem
• Neplatí odměny
• Rozhodování o platu

Zaměstnanecké vztahy

• Disciplína
• Schopnost
• Řešení stížností
• Zaměstnanecký hlas a angažovanost zaměstnanců
• Psychologická smlouva

Učení a rozvoj

• Cvičný cyklus
• Úrovně potřebné analýzy učení
• Plány výuky a vývoje
• Provádění aktivit v oblasti vzdělávání a rozvoje

Informační a komunikační technologie v HR

• Proč jsou záznamy důležité v HR
• Manuální a počítačové záznamy
• Informace a konzultace
• Důvěrnost, otevřenost a sociální média

Změna v organizacích

• Přístupy ke změně
• Správa změn
• Dopad změny na jednotlivce
• Podpora zaměstnanců prostřednictvím změn

Osobní účinnost

• komunikace
• Vyjednávání, ovlivňování a přesvědčování
• Asertivita
• Emocionální inteligence, empatie a odolnost
• Průběžný profesní rozvoj

Cílová skupina

• HR úředníků a vedoucích pracovníků, kteří jsou nově jmenováni do role a kteří nemají předchozí všeobecné zkušenosti.
• HR asistenti, administrátoři a PA, kteří podporují vyšší personální personál HR.
• Zaměstnanci pracují pro nové, ale rychle se rozvíjející organizace, které se zodpovídají za vytváření a formalizaci politik, postupů a postupů v oblasti lidských zdrojů.
• Zaměstnanci, kteří pracují v oblasti lidských zdrojů.
• Zaměstnanci, kteří pracují v oblastech specializovaných na oblast lidských zdrojů, jako jsou školení, vztahy se zaměstnancemi nebo hodnocení pracovních míst, kteří chtějí pokročit nebo mají větší znalosti o obecných úlohách.
• Ředitelé vedení nebo vedoucí pracovníci, kteří jsou zodpovědní za HR aktivity.
• Majitelé nebo manažeři malých podniků, kteří mají celkovou odpovědnost za "lidský prvek" v nich.

Výsledky učení

Po dokončení tohoto kurzu budete schopni pochopit:

• Širší aspekty týkající se funkce personálního oddělení, stejně jako široká škála aktivit, které se jí týkají.
• Význam dobré analýzy pracovních míst ve vztahu k personálním aktivitám.
• Procesy náboru, výběru, nabídky, indukce a hodnocení.
• Širší koncept řízení výkonnosti.
• Proč je odměna tak důležitou otázkou.
• Změna povahy vztahů se zaměstnanci.
• Fáze cyklu učení, počínaje určením vzdělávacích potřeb a pokračováním ve fázích plánování, provádění a hodnocení.
• Důsledky informací a komunikací v HR.
• Proč je změna důležitá a proč se organizace musí změnit.
• Rozmanitost dovedností potřebných pro efektivní výkon v oblasti HR.