Co je Blazing služba?


Blazing Služba je rychlý-chodil, interaktivní vzdělávací program kombinující osvědčené postupy vyučování s snadný-k-používat webové nástroje pro posílení po dvou-denní kurz. Navržen speciálně pro poskytovatele služeb zákazníkům v high-zákazník kontaktovat organizace, Blazing služba pomáhá zaměstnancům pochopit a používat osvědčené interpersonální a problém-řešení prostřednictvím metod zážitkové cvičení zábava, bystrý malé skupinové diskuse, dovednosti tréninků a praktické aplikace. Účastníci návrat na svá pracovní místa s příslušnými nástroji a akční plány k jejich použití.

Kdo potřebuje Blazing služby?


Každá organizace, se zaměstnanci, kteří poskytují služby zákazníkům, včetně bankovní úředníci, zástupci zákaznického servisu, telefon zástupci call centrum, pokladní, maloobchodní tržby spolupracovníky, a každý, kdo dodává produkt nebo službu zahrnující kontakt se zákazníkem.

Proč Blazing služby Efektivní

  • Blended learning (elektronické zesílení třídě), snadno implementovat ve většině prostředí
  • Zřejmé, krok-za-krokem chování a dovednosti modely, které mohou být použity okamžitě zpět v práci
  • Výkonný výztuže a nástroje pro sledování Blazing služeb pro autobusy ™ a Blazing služba v práci ™
  • Kreativní, interaktivní, zábavné a praktické - pro maximální učit

Zobraz 31 více kurzů z University of Tulsa College of Business Administration »

Tento kurz je Studium v kampusu
Start Date
Duration
2 dny
Kombinované
Price
425 USD
Deadline
Podle místa
Podle data
Start Date
End Date
Termín odevzdání přihlášek
Start Date
End Date
Termín odevzdání přihlášek
Start Date
End Date
Termín odevzdání přihlášek
Location
Termín odevzdání přihlášek
End Date
Termín odevzdání přihlášek
End Date
Location
Termín odevzdání přihlášek
End Date