Certifikát in
CERTIFIKÁT IV V ZÁJMU ZÁKAZNÍKA Australian Adult Learning Institute (AALI)
Stipendia
Prozkoumejte možnosti stipendií, které vám pomohou financovat vaše studium
Úvod
Tato kvalifikace odráží roli jednotlivců s vynikajícími komunikačními a mezilidskými dovednostmi, kteří provádějí složité interakce se zákazníky, často jako vedoucí týmu a se značnou autoritou k delegování.
Povinnosti na této úrovni jsou různé a mohou zahrnovat reakci na složité požadavky zákazníků, vyřizování stížností, koučování zaměstnanců a plnění souvisejících administrativních úkolů.
O Škole
Otázky
Podobné kurzy
Vysokoškolský certifikát Základy zákaznických služeb - pojištění