Advanced Facility Management a Operations Excellence
London Business Training & Consulting
Klíčová informace
Umístění kampusu
London, Spojené království
Jazyky
Angličtina
Studijní formát
Na kampusu
Doba trvání
3 weeks
Tempo
Plný úvazek
Školné
GBP 8 225
Uzávěrka přihlášek
Vyžádejte si informace
Nejbližší datum zahájení
Vyžádejte si informace
Úvod
Tento kurz zdůrazňuje potenciální dopady na celkové řízení organizace v důsledku rozhodnutí a akcí provozního managementu a vede delegáty procesem zajištění provozní shody. Zaměřuje se na budování efektivních systémů vykazování výkonnosti, a to nejen za účelem demonstrování pokroku a dosahování stanovených klíčových ukazatelů výkonnosti, ale také s cílem upozornit širší organizaci na konkrétní a měřitelný přínos funkce Operations Management jak z finančního, tak z hlediska kvality.
Tento kurz také vede delegáty prostřednictvím klíčových prvků začlenění udržitelnosti do činností řízení provozu, aby se snížil dopad na životní prostředí. Zahrnuje diagnostickou sadu nástrojů, která delegátům umožňuje implementovat jejich učení, a rozšiřuje se o koncept „trojitého sečtení“, který objektivně měří a zajišťuje, že lidé, planeta a zisk jsou prokazatelně v souladu s každodenními operacemi.
Tento kurz je navržen tak, aby umožnil delegátům do hloubky porozumět kritickým prvkům úspěšného Facilities Managementu (FM) Od pochopení požadavku zajistit, aby strategie FM byla v souladu s celkovou organizační strategií, přes definování a správu řady portfolií FM a typy aktiv a závěr se zajištěním kvality a souladu s právními předpisy v rámci funkce FM pro podporu celkového dodržování a řízení organizace.
Tento kurz také poskytuje delegátům klíčové prvky pro poskytování špičkové správy zařízení, od vývoje a provádění strategie správy budov až po efektivní řízení hlavních dodavatelů a subdodavatelů, plus související proces kontroly a uchovávání zařízení, plus zásadní lidský aspekt. Facilities Management pro zajištění produktivního a motivovaného Facilities týmu.
Kurz bude zakončen shrnutím klíčových bodů učení a následným cvičením akčního plánování s cílem uplatnit získané znalosti a dovednosti ihned po návratu do práce. K dispozici je také podpora po ukončení kurzu v souvislosti s implementací vašeho akčního plánu, a to až do šesti (6) měsíců po ukončení kurzu.
Denní program
Vliv provozního managementu na organizační řízení
- Zajištění souladu
- Techniky neustálého zlepšování
Reporting řízení provozu
- Efektivní reporting provozní výkonnosti
- Pochopení a vykazování finanční výkonnosti
- Porozumění a podávání zpráv o kvalitě dodávky
Řízení udržitelného provozu
- Environmentální aspekty operačního managementu
- Sada diagnostických nástrojů pro správu operací
- Koncept a aplikace Triple Bottom Line
Pochopení a vykazování účinnosti operací
- Zlepšení doby cyklu
- Lean Process management
- Efektivní analýza kořenových příčin
Role a přínos správy zařízení pro organizaci
- Rozvoj efektivních strategií správy zařízení
- Sladění strategie správy zařízení s konkurenční strategií organizace
Portfolia správy zařízení
- Definování portfolia správy budov
- Stanovení efektivní úrovně služeb zákazníkům
- Stanovení klíčových ukazatelů výkonu
Facilities Management – Compliance and Governance
- Zajištění dodržování kvality
- Zajištění souladu s právními předpisy
- Monitorování, správa a podávání zpráv Výkon správy zařízení
Facility Management – Využití technologií Průmyslu 4.0
- Vzdálené monitorovací systémy
- Využití a těžba „Big Data“ ke zlepšení výkonu FM
- Použití Predictive Analytics
Proces správy budov – Správa dodavatelů
- Rozvíjení a zdokonalování procesu „Snagging“.
- Řízení dodavatelů a subdodavatelů
- Řízení údržby
Řízení rizik zařízení
- Pochopení a řízení rizik životního cyklu
- Správa klíčových smluv o zařízeních
- Řízení dodavatelů a subdodavatelů uchovávání
Strategie správy zařízení
- Strategie a realizace správy zařízení
- Efektivní řízení lidí
- Stanovení kritických faktorů úspěchu
Efektivní plánování prostoru
- Posouzení současných a budoucích prostorových požadavků
- Vypracování strategie vesmírného plánování
- Komunikace plánu s pracovníky
Přehled kurzu
- Shrnutí a rekapitulace klíčových cílů učení
- Plánování akcí
Cílová skupina
Tento kurz je vhodný pro:
- Provozní manažeři
- Manažeři zařízení
- Správci nemovitostí
- Interní audit / Správa / Úředníci pro dodržování předpisů.
Výsledky učení
Po absolvování tohoto kurzu budete:
- Oceňujte a vytvářejte efektivní soulad s řízením v rámci Operations Management.
- Efektivně podávat zprávy o výkonu funkce.
- Vytvořit a zlepšit udržitelnost v rámci funkce řízení provozu.
- Pochopte roli a přínos funkce FM.
- Umět definovat a spravovat klíčová portfolia správy budov a typy aktiv.
- Zajistěte shodu jak z hlediska kvality, tak dodržování právních norem.
- Vytvořit, vyvinout a implementovat strategii správy budov.
- Efektivně řídit hlavní a subdodavatele – včetně správy zachycení a uchovávání, a to jak provozně, tak smluvně.
- Efektivní vedení lidí a dynamika.
- Implementujte akční plán na svém pracovišti s využitím znalostí a dovedností získaných během kurzu.