Přečtěte si oficiální popis

Zpráva generálního ředitele

CSM Academy International byla založena v dubnu 2005. Nabízí vzdělávací programy související s řízením služeb, které jsou posíleny prostřednictvím našich vazeb s několika zahraničními univerzitami a organizacemi, které jsou proslulé svými odbornými kurzy v oblasti služeb. V srpnu roku 2017 jsme získali ocenění za 4 roky EduTrust Singapore.

Uvědomujeme si skutečnost, že nabídky akademických programů jsou v hojnosti, a proto chtějí být schopni řešit potřeby průmyslu služeb, kdy neexistují téměř žádné diplomy nebo diplomy o akademické službě. Odvětví služeb nyní činí více než polovinu HDP země v tomto regionu, a proto je jasné, že vynikající zákaznický servis je nyní klíčem k konkurenční výhodě v podnikání.

Služba je vše pro úspěch vaší organizace bez ohledu na povahu vašeho odvětví, být v oblasti zdravotnictví, pohostinství, cestovního ruchu, IT a dokonce i výroby.

Dobrý zákaznický servis není jen povinností personálu frontline. To by mělo proniknout do celé organizace, v níž musí vrcholový management v tom věřit a chodit v diskusi, aby vytvořil servisní kulturu ve firmě, a tak naše programy řízení služeb od úrovně certifikátů po hlavní by uspokojily všechny potřeby společnosti ve všech sektorech .

Jsme odhodláni poskytovat vysoký standard služeb tím, že podporujeme prostředí, které napomáhá učení studentů. Vyvinuli jsme transparentní politiky nápravy, které byly rozeslány našim studentům a vysílány na našem komunikačním kanálu v příručce pro studenty, webové stránky atd., Aby se ujistil, že jejich blahobyt je kromě jejich studijních potřeb také postaráno.

Naši přednášející a lektoři jsou vybíráni na základě odborných znalostí, zkušeností a věnování. Máme více než 61 akademických pracovníků na plný nebo částečný úvazek včetně zámořského fondu 16 lektorů / profesorů / docentů z našich partnerských univerzit, kteří letí pravidelně a intenzivně na přednáškách pro bakalářské a magisterské programy . Z 61 akademických pracovníků má skupina 11 registrovaných zdravotních sester v Singapuru vedoucí úlohu pedagogů zdravotní sestry na částečný úvazek, aby vyškoleli naše studenty v certifikátu III ve stáří péče o děti, certifikát v terapeutických službách a kurzech ošetřovatelství. Nezapomínáme na to, abychom co nejlépe poskytli našim studentům snahu dosáhnout svých snů a ambicí.

csm-about-ceo-signature.png

Generální ředitel (PEI manažer)

CSM Academy International

Naše vize

Být Premier Educator for Service Excellence

Naše mise

Inspirovat vášni pro službu a příspěvek ke společnosti prostřednictvím excelence v neustálém vzdělávání

Naše hodnoty

Odpovědnost, bezúhonnost, vášeň a excelence (RIPE)

Naše kultura

Otevřené a vedoucí vzdělávací prostředí, se vzdělaným respektem a profesionalitou k vybudování vysoce výkonné organizace

Programy se vyučují na:
Angličtina

Tato škola dále nabízí:

Advanced Diploma

CSM Academy International

Náš pokročilý diplom v digitálních médiích je praktický kurz, který se zaměřuje na pokročilé dovednosti pro posílení portfolia studentů z našeho diplomu v oblasti digitál ... [+]

Náš pokročilý diplom v digitálních médiích je praktický kurz, který se zaměřuje na pokročilé dovednosti pro posílení portfolia studentů z našeho diplomu v oblasti digitálních médií a také pracujících profesionálů.

Doba trvání kurzuPlný úvazek: 9 měsíců (tříhodinová výuka / den, 5 dní / týden)Na částečný úvazek: 9 měsíců (3 hodiny / den, 3 dny / týden)Struktura kurzu

K udělení pokročilého diplomu v digitálních médiích musí být dokončeno celkem 8 modulů.

Cíle výuky předmětu

Tento modul dává studentům příležitost k tomu, aby si vybrali svou preferovanou oblast v digitálních médiích a pracovali na nich strukturovaným způsobem, aby vytvořili projekt jako mistrovské dílo ve svých portfoliích pro zaměstnatelnost založený na přístupu založeném na smíšených médiích, který pokrývá klíčové oblasti digitálního filmu , animace, vizuální efekty, pohybová grafika a vývoj webových aplikací.... [-]

Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
9 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině
CSM Academy International

Studenti mohou být přijati do kurzu buď na plný nebo částečný úvazek. Osnovy programu DipBA zahrnují 120 kreditních bodů nad 6 modulů a 3 z těchto modulů (20 kreditních b ... [+]

Studenti mohou být přijati do kurzu buď na plný nebo částečný úvazek. Osnovy programu DipBA zahrnují 120 kreditních bodů nad 6 modulů a 3 z těchto modulů (20 kreditních bodů každý) jsou základními moduly.

"Studenti jsou povinni vybrat ze tří dostupných modulů 3 moduly (20 kreditů). výběr modulů závisí na dostupnosti modulů prováděných v tomto termínu.

Doba trvání kurzuPlný úvazek: 8 měsíců (3 hodiny / den, 5 dní / týden)Dílčí úvazek: 12 měsíců (3 hodiny / den, 3 dny / týden)Struktura kurzu

Existuje celkem 6 modulů, které musí být dokončeny a předány pro udělení Advanced Diploma in Business Administration.

Řízení mezinárodního obchodu... [-]

Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
8 - 12 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině
CSM Academy International

Náš pokročilý diplom v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství je praktický kurz, který se zaměřuje na pokročilé dovednosti pro posílení portfolia studentů z našeh ... [+]

Náš pokročilý diplom v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství je praktický kurz, který se zaměřuje na pokročilé dovednosti pro posílení portfolia studentů z našeho diplomu v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství, stejně jako pracujících profesionálů.

Tento kurz je navržen tak, aby studenti, kteří chtějí hledat střední manažerskou pozici v odvětví cestovního ruchu a pohostinství, pro vášnivé pracovníky v oboru, kteří chtějí postupovat na výkonné funkce a pro ty, kteří chtějí pokročit Bakalářské studijní programy.

Doba trvání kurzuPlný úvazek: 8 měsíců (3 hodiny / den, 5 dní / týden)Dílčí úvazek: 12 měsíců (3 hodiny / den, 3 dny / týden)Struktura kurzu... [-]
Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
8 - 12 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině

Certifikát

CSM Academy International

Tento kurz je navržen tak, aby poskytoval studentům základní základ pro další studium kariéry v oboru pohostinství. ... [+]

Tento kurz je navržen tak, aby poskytoval studentům základní základ pro další studium kariéry v oboru pohostinství.

Celkově je celkem 3 modulů, moduly jsou navrženy tak, aby řešily klíčové oblasti pro studenty vstupující do pohostinského průmyslu a jsou kombinací jak teoretických, tak praktických dovedností. Kvalifikace je také postupnou cestou k diplomu v cestovním ruchu

Doba trvání kurzuPlný úvazek: 3 měsíceNa částečný úvazek: 4 měsíceStruktura kurzu

K udělení certifikátu v hotelových službách musí být dokončeno celkem 3 moduly.

Režim doručení

Kurz se odevzdává tváří v tvář, v učebně.

Zahájení kurzu

Leden, duben, červenec a říjen... [-]

Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
3 - 4 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině
CSM Academy International

Jazyk je ústředním bodem intelektuálního, sociálního a emocionálního vývoje studentů a hraje zásadní roli ve všech klíčových oblastech učení. Výukové zkušenosti uvedené v ... [+]

Jazyk je ústředním bodem intelektuálního, sociálního a emocionálního vývoje studentů a hraje zásadní roli ve všech klíčových oblastech učení. Výukové zkušenosti uvedené v tomto kurzu Certifikát pro pokročilé v kurzu angličtiny pomohou studentům stát se schopni efektivně používat jazyk v řadě kontextu. Kompetence v angličtině umožní studentům seznámit se s úlohou jazyka v jejich vlastním životě a v jejich vlastních i jiných kulturách. Poté budou schopni sdělovat své myšlenky a pocity, účastnit se společnosti, rozhodovat o osobních a sociálních otázkách, analyzovat informace a názory, používat svou představivost a přemýšlet o významu vytvořeném jazykem.... [-]

Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
8 - 12 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině

Diplom

CSM Academy International

Diplom v digitálních médiích, který nabízí CSM Academy International vede k pokročilému diplomu v oblasti digitálních médií. ... [+]

Diplom v digitálních médiích, který nabízí CSM Academy International vede k pokročilému diplomu v oblasti digitálních médií.

Doba trvání kurzuPlný úvazek: 9 měsíců (tříhodinová výuka / den, 5 dní / týden)Na částečný úvazek: 9 měsíců (3 hodiny / den, 3 dny / týden)Struktura kurzu

K udělení diplomu v digitálních médiích musí být dokončeno celkem 9 modulů.

Cíle výuky předmětu

Program má praktický charakter a zdůrazňuje digitální praxi. Jeho obecnými cíli jsou:

Poskytnout studentům znalosti a dovednosti potřebné k dosažení kariéry v oblasti navrhování a rozvoje digitálních médií.Rozvíjet tvůrčí schopnosti studentů prostřednictvím praxe a hodnocení této praxe a současně rozvíjet jejich kritické porozumění vybrané specializaci.Rozvíjet kritické, analytické dovednosti a dovednosti studentů v oblasti řešení problémů s digitálními médii.Rozvíjet dovednosti studentů v učení, aby bylo zajištěno, že jejich teoretické znalosti a technické dovednosti mohou být aktualizovány v rychle se měnící disciplíně a že oceňují potřebu dalšího profesního rozvoje.Poskytnout studentům praktické a přenosné dovednosti, jako je ústní a písemná komunikace, schopnost výzkumu, řízení času a skupinová práce, aby jim pomohly při následném zaměstnání nebo další studium.Režim doručení... [-]
Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
9 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině
CSM Academy International

Diploma program v oboru Business Administration (DipBA) zavádí základní pojmy a praktiky podnikání k rozvoji širokého praktického chápání jeho kontextu, účelu a základníc ... [+]

Diploma program v oboru Business Administration (DipBA) zavádí základní pojmy a praktiky podnikání k rozvoji širokého praktického chápání jeho kontextu, účelu a základních funkčních oblastí: účetnictví, ekonomika, finance, marketing a management.

Ať už jste podnikatel, nový obchodní manažer nebo profesionál hledající kariérní přechod k větší obchodní zodpovědnosti, tento diplom používá materiály a techniky, které jsou v souladu s moderními zásadami a osvědčenými postupy a poskytují znalosti a dovednosti, které můžete okamžitě využít.

Využíváte také výhodu učebních osnov, které dohlíží akademický poradní sbor a vedoucí pracovníci v oblasti vzdělávání a zapisují se do Rady pro soukromé vzdělávání (CPE) a vyučují pracovníci odborníků s dlouholetými zkušenostmi z praxe.... [-]

Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Angličtina
Denní studium
Kombinované
8 - 12 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině
CSM Academy International

Úspěšné absolvování diplomu v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství vede k pokročilému diplomu v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství, aby dále získal ... [+]

Současná globalizace podporovaná rychlým pokrokem v technologiích - umožňující snadnější dosažení zámořských destinací s nižší cenou - vede k celkovému nárůstu programu Diplom v cestovním ruchu a pohostinství, který byl vyvinut na základě výsledku neformálního průzkumu trhu prováděného CSM Academy International poskytnout místním i zahraničním studentům potřebné akademické znalosti z předmětů v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství tak, aby byli schopni nastoupit do kariéry v odvětví cestovního ruchu a pohostinství.

Úspěšné absolvování diplomu v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství vede k pokročilému diplomu v oblasti řízení cestovního ruchu a pohostinství, aby dále získal znalosti a dovednosti pro konkrétní úlohy v oblasti cestovního ruchu a pohostinství.... [-]

Singapur Singapore
Kontaktuj školu
Denní studium
Kombinované
8 - 12 měsíce
Kampus
Přečtěte si více v češtině